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• 2023-05-30

导读：在未来的十年时间里，消费者可能会由于产品本身没有给他们提供足够的关于其来源、成分或可持续性评级的信息而主动决定不再购买。

使用序列化、可追溯性和产品数字化来实现消费者参与、ESG、供应链可见性和产品创新。

在未来的十年时间里，消费者可能会由于产品本身没有给他们提供足够的关于其来源、成分或可持续性评级的信息而主动决定不再购买。随着法律法规对产品可溯性要求的加强，以及消费者对产品相关联信息的需求日益增强，这一刻可能比我们想象的来的更快。序列化、可追溯性以及产品数字化等等这些技术手段，将使我们比预期更快地实现这一目标，它们所提供的价值，将远远超出多数企业所认知的价值。

1.为什么要对具有唯一数字标识的产品进行序列化、跟踪和数字化？

通过序列化和可追溯性寻求更具长期价值的品牌将获得许多益处。尽管它们的能力已经远超法规遵从性的范围，因为对于这些技术而言，遵从性只是一个起点。

法规遵从性和ESG

欧盟一些为了保护消费者安全、方便的获取详细产品信息以及供应链信息的法律已经开始逐步生效。例如新的欧盟绿色协议，已强制将电池、纺织品和玩具等多个行业引入数字产品护照；以及美国在供应链问题和公共卫生和安全危机之后，将会对婴幼儿配方奶粉以及营养品进行监管。法规遵从性则可通过产品序列化、可追溯性来进行数据的获取，从而大大简化了生成监管报告所需条件。

消费者参与和动态体验

对于各行各业的公司来说，消费者都是头等大事。消费者越来越多地要求了解他们所购买的产品、产品的原材料来自哪里，它们是如何制造的、在哪里制造、由谁来制造的。Forrester引用的研究表明，60%的品牌优先考虑数字化转型战略，使他们的序列化和可追溯性数据更容易被客户获取。

投资回报率

近50%实施序列化的企业将销售额提高了至少31%，从而带来了可观的投资回报率。优化可追溯性工作可以保护品牌免受假冒和串货的困扰，同时为洞察供应链、市场和消费者的相关信息，提供有价值的数据，以及从更好的产品规划到提高客户满意度，上述这些都会带来更好的品牌忠诚度和可追溯性投资回报。

2.互联产品：数字化转型关乎可持续性和可见性

在日益互联的世界中，互联产品提供了获得无与伦比的洞察力的机会。这种洞察力可以改善消费者体验，为品牌商面临的串货和假冒的问题提供更为有效的补救措施，同时也支持了可持续发展计划。可追溯性技术能够在产品的整个旅程中收集更多更好的数据，所有这些都将为产品信息的可见性增添动力。

可见性是价值可追溯性和序列化交付的核心。随着法规要求和消费者要求更高的透明度和问责制，品牌方们正在探索互联产品形式的数字化和可追溯性，作为以下解决方案：

• 建立供应链和成品的透明度和可见性

• 建立改进产品、上市推广、创新以及消费者参与度和忠诚度的途径

• 通过可验证的可持续性证书建立信任

• 构建更强大的循环模型，事半功倍

3.序列化和可追溯性：通过数据传递价值

从可追溯性技术访问端到端数据可以提供最大化的价值增值。序列化和可追溯性技术可实现整个供应链的数据聚合和跟踪。通过这样的方式，企业能够收集到多样的结构化数据并将其绑定在一起。虽然这听起来具有挑战性，因为当前许多公司都面临着拆除现有数据和组织孤岛的困难。但是，相比于通过产品序列化以及赋予产品可溯性而提供的重要的决策参考信息，针对产品序列化和可追溯性的投入，更为值得。

数据可以提供更丰富的体验，有助于增强产品和消费者互动。例如，通过产品共享有价值的数据，例如产品真实性验证、成分和过敏原透明度和来源信息、企业遵守ESG计划的证据、供应链中的碳足迹数据、获得激励和奖励计划等等。

4.序列化、可追溯性、产品数字化：为价值链提供更多价值

监管和市场力量正在推动消费和支持消费的供应链走向可持续发展。通过可追溯性技术，可以实现更好的可持续性以及其他关键效益。

序列化和可追溯性可以实现产品的可见性和透明度，并与消费者、监管机构和企业的目标相符：

• 消费者希望对他们购买和使用的产品做出明智的选择，期望获得安全和可持续的产品。

• 政府和监管机构着眼于保护公民、企业和整个社会。

• 公司希望以万无一失的方式同时实现众多目标。例如，实现合规性、可持续性和ESG目标。能够防止利益和声誉损失以及失去机会。最重要的是，与消费者建立互动和信任。

5.了解有关序列化和可追溯性的更多信息

Kezzler 基于云的产品数字化和可追溯性技术平台让品牌能够在整个供应链中以唯一的 ID 级别跟踪和追溯其产品。这样可以在此过程中聚合结构化数据，从而围绕它创建增强体验。

如果您准备好了解有关序列化和可追溯性技术功能的更多信息，请联系我们。